Teamleider Service

Beschrijving

Teamleider Service

Als teamleider binnen de Bramidan Nederland stuur je vijf ervaren service monteurs aan welke service verlenen aan de balenpersen en containers bij klanten in Nederland. Ook als teamleider ben je een belangrijk onderdeel van de dagelijkse operatie en ga je eropuit richting klanten (ongeveer 50% van je tijd).

Wat ga je doen:
• Je houdt je bezig met correctief en preventief onderhoud en installatiewerkzaamheden bij klanten op locatie;
• Je ondersteunt de afdeling Sales met projecten en offerteberekeningen en neemt deel aan de wekelijkse sales meetings;
• In samenwerking met de Service Coördinator draag je zorg voor een efficiënte opstelling en verdeling van de taken;
• Je coördineert en verzorgt de follow up van taken richting medewerkers en ondersteunt hen hierin;
• Je stuurt het team aan, verzorgt de vakantieplanning, bent een coach en voert ontwikkel- en functioneringsgesprekken;
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en neemt verantwoordelijkheid voor het gehele klantproces vanaf order tot aan facturatie;
• Je krijgt energie van contact met klanten waarin je met een efficiënt en oplossingsgericht advies zorgt voor een uitstekende klantervaring;
• Je ontwikkelt het team en medewerkers door middel van een gestructureerde en leergerichte aanpak en bent een sparringpartner voor zowel klanten als interne stakeholders.
• Je rapporteert in deze rol aan de Managing Director.

Je gaat werken in een dynamische en veelzijdige functie binnen een groeiend en innovatieve organisatie. We bieden een marktconforme salaris, daarnaast krijg je 28 vakantiedagen een service bus voor zakelijke kilometers, laptop en een smartphone. Je krijgt de mogelijkheid om (deels) vanuit thuis te werken met een volledig ingerichte thuiswerkplek aangezien de organisatie een sterke focus heeft op digitalisering van haar producten. Daarnaast is er alle ruimte voor een gedegen inwerktraject en opleidingsmogelijkheden.

Media

Deel op Social Media

Scroll naar top